Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  

Страница 1 из 3123»
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Meizu MX5 » Общие темы » Перестали работать камеры (чёрный экран) (Обе камеры запускаются но чёрный экран, ничего не видно)
Перестали работать камеры (чёрный экран)
MMDanceДата: Вторник, 10.11.2015, 08:23 | Сообщение # 1
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 16Gb
Статус: Offline
Ребят, огромная проблема..фоткали на телефон, потом камера зависла и всё..больше не работает..запускается но чёрный экран и не видно ничего если что-то нажать то виснет, лазер видно светит сзади, в настройки зайти можно но если нажать снять или что-то ещё то виснет,как лечить?Причём обе камеры не работают.Перепрошивка не помогла, полный сброс не помог, стиранее кэша и данных камеры тоже

Добавлено (10.11.2015, 08:23)
---------------------------------------------
Складывается такое ощущение что даже создатели не знают о такой проблеме, раз уж на официальном сайте не дают ответа.Вообще я такой не один, странно что тут об этом нигде не говорится, на других форумах есть подобные вопросы, но все они без ответов

 
StalkerДата: Вторник, 10.11.2015, 09:46 | Сообщение # 2
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата MMDance ()
Перепрошивка не помогла, полный сброс не помог, стиранее кэша и данных камеры тоже

Если не помогает перепрошивка с вайпом, то проблема не в софте. Здесь уже проблема в железе. И её нужно решать в рамках гарантийного обслуживания.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
MMDanceДата: Среда, 11.11.2015, 10:16 | Сообщение # 3
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 16Gb
Статус: Offline
Цитата Stalker ()
Если не помогает перепрошивка с вайпом, то проблема не в софте. Здесь уже проблема в железе. И её нужно решать в рамках гарантийного обслуживания.

Как-то очень подозрительно, что проблема в железе.Так как сразу обе камеры одновременно перестали работать и вспышка..и при включении камеры постоянно мигает лазерный фокус+ телефон новый, не ронялся не намокал..правда куплен на алиэкспресс (по этому разговор о гарантии не идёт)
 
RozennortДата: Четверг, 12.11.2015, 01:21 | Сообщение # 4
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 4
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX5
Статус: Offline
Вероятно всего вышел из строя контроллер ответственный за съем изображения с матриц камер. Эдакий аналог южного моста у ПК.
Проблему можно решить двумя способами: перепайка контроллера;
Замена матери.
Последнее чревато тем, что в будучи старом корпусе, у вас будет абсолютно новый телефон.
 
MMDanceДата: Воскресенье, 06.12.2015, 14:08 | Сообщение # 5
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 16Gb
Статус: Offline
Цитата Rozennort ()
Вероятно всего вышел из строя контроллер ответственный за съем изображения с матриц камер. Эдакий аналог южного моста у ПК.
Проблему можно решить двумя способами: перепайка контроллера;
Замена матери.
Последнее чревато тем, что в будучи старом корпусе, у вас будет абсолютно новый телефон.

Обрадовали(

Добавлено (13.11.2015, 08:06)
---------------------------------------------

Цитата Rozennort ()
Вероятно всего вышел из строя контроллер ответственный за съем изображения с матриц камер. Эдакий аналог южного моста у ПК.
Проблему можно решить двумя способами: перепайка контроллера;
Замена матери.
Последнее чревато тем, что в будучи старом корпусе, у вас будет абсолютно новый телефон.

Что-то официальные лица молчат..странно..тел то новый и такой косяк..жаль что куплен на алиэкспресс и нет гарантии получается..Не успел купить и такое сразу же.Не хорошо..Если это так, то сколько будет стоить ремонт приблизительно?ужас..отвалил денег за флагман да ещё теперь и ремонтируй(

Добавлено (06.12.2015, 14:08)
---------------------------------------------

Цитата Stalker ()
Если не помогает перепрошивка с вайпом, то проблема не в софте. Здесь уже проблема в железе. И её нужно решать в рамках гарантийного обслуживания.

Странно всё..на холоде начинает иногда работать!
 
Ivan79Дата: Понедельник, 07.12.2015, 21:57 | Сообщение # 6
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 0
Телефон: mx5
Статус: Offline
Такая же ситуация. Телефону 2 месяца. Перестали работать камеры, черный экран. Пишет что невозможно подключится к устройству. Обидно. Ожидал лучшего от телефона
 
MMDanceДата: Вторник, 08.12.2015, 10:48 | Сообщение # 7
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 16Gb
Статус: Offline
Цитата Ivan79 ()
Такая же ситуация. Телефону 2 месяца. Перестали работать камеры, черный экран. Пишет что невозможно подключится к устройству. Обидно. Ожидал лучшего от телефона

Если проблема таже...то засунь в холодильник минут на 10-15 и потом запусти...может заработать)Но как отогреется то перестанет работать опять...странности какие то(
 
DevasДата: Вторник, 08.12.2015, 16:59 | Сообщение # 8
Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 181
Репутация: 0
Телефон: mx5 32гб
Статус: Offline
Цитата MMDance ()
правда куплен на алиэкспресс (по этому разговор о гарантии не идёт)

Скупой платит дважды... не факт, что у вас новый был
 
Ivan79Дата: Вторник, 08.12.2015, 17:38 | Сообщение # 9
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 0
Телефон: mx5
Статус: Offline
Когда аппарат холодный вторая камера работает стабильно, основная камера показывает все в каких-то пикселях.
 
MMDanceДата: Вторник, 08.12.2015, 18:54 | Сообщение # 10
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 16Gb
Статус: Offline
Цитата Devas ()
Скупой платит дважды... не факт, что у вас новый был

Аппарату был месяц))
 
DevasДата: Среда, 09.12.2015, 19:09 | Сообщение # 11
Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 181
Репутация: 0
Телефон: mx5 32гб
Статус: Offline
Цитата MMDance ()
Аппарату был месяц))

А вы уверены, что он новый был? ) или не после сервис центра?
 
MMDanceДата: Четверг, 10.12.2015, 12:59 | Сообщение # 12
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 16Gb
Статус: Offline
Цитата Devas ()
А вы уверены, что он новый был? ) или не после сервис центра?

Причём тут вообще месяц ему или сколько.Дело в том, что этот случай не единичный а даже распространённый, видно это брак данной модели.Я уже не первый раз встречаю такую проблему и на 4pda в личку многие писали, думали я знаю как решить эту проблему.Но нигде ещё не разу не сказали,что это за проблема, из-за чего она, где она и как её устранять.Вот в чём дело.И то что камера всё-таки работает, значит,что это не модуль камеры...странно то что она работает только при замерзании телефона.И неужели официальные представители компании не знают что это и из-за чего?Надежда на них, но и тут тишина!
 
TakeshiKensaiДата: Четверг, 10.12.2015, 13:13 | Сообщение # 13
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Репутация: 8
Телефон: MX5
Статус: Offline
Ты это, пока зима - фоткай wink
 
MMDanceДата: Пятница, 11.12.2015, 08:15 | Сообщение # 14
Наблюдатель
Группа: Пользователи
Сообщений: 66
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 16Gb
Статус: Offline
Цитата TakeshiKensai ()
Ты это, пока зима - фоткай

Наверно это специальная партия для севера)))
 
StalkerДата: Пятница, 11.12.2015, 20:31 | Сообщение # 15
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата MMDance ()
ужас..отвалил денег за флагман да ещё теперь и ремонтируй(

Какой ужас-то? Вы купили телефон со сроком гарантии 1 год. Отправляйте его назад продавцу на алиэкспресс, и пусть тот относит его в сервис Meizu.
Ну да, расходы на пересылку у вас будут (например если через EMS, то это 1600р), но это уже издержки покупки на али.
В любом случае, производитель в течение года несёт гарантийные обязательства перед вами. А случай, похоже, гарантийный как раз. Если вы от нас ничего не утаиваете, конечно (ну там, падения трубки на пол, намокание в ванной и т.п.).


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
Форум » Meizu MX5 » Общие темы » Перестали работать камеры (чёрный экран) (Обе камеры запускаются но чёрный экран, ничего не видно)
Страница 1 из 3123»
Поиск: