Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  

Страница 1 из 11
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Meizu MX3 » Помощь новичкам » Аккаунт не активирован
Аккаунт не активирован
BerryBeeДата: Пятница, 17.10.2014, 17:13 | Сообщение # 1
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX3
Статус: Offline
Когда купила телефон, создала аккаунт Flyme, тем самым привязав телефон к нему. Но не проверила папку Спам, а там затерялось письмо, что аккаунт надо было ещё и активировать через браузер. Теперь мой аккаунт в полусозданном состоянии - войти с сайта не получается, пароль сбросить не даёт (пишет пользователь не существует), но и заново зарегистрировать такого же пользователя не позволяет (с тем же ником и email). Мне теперь страшно телефон обновлять и вообще что-то с ним делать, раз я в свой собственный аккаунт войти не могу! Как запросить повторную активацию? Мне приходят только письма о сбросе пароля, но они на китайском:((
 
StalkerДата: Пятница, 17.10.2014, 19:48 | Сообщение # 2
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата BerryBee ()
пароль сбросить не даёт (пишет пользователь не существует)

А вот вы пишете тут-же:
Цитата BerryBee ()
Мне приходят только письма о сбросе пароля, но они на китайском:((

Как-то не совсем понятно...
Если смущает китайский язык, то должен помочь Google Translate


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
BerryBeeДата: Пятница, 17.10.2014, 20:10 | Сообщение # 3
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX3
Статус: Offline
Stalker, что непонятно? Получается запросить только сброс пароля, повторную активацию не запросить, т.к. на сайте вообще нет такой опции. Пароль не сбросить, так как он мой пароль и логин не признаёт - пишет "пользователь не существует" (скриншот)
http://cl.ly/image/3r0K2A0v1D0A/023.png

Зарегистрироваться заново не даёт, т.к. логин уже занят (мной же и занят) - то есть неясно то ли существует аккаунт, то ли нет. Телефон работает, но я боюсь, если при обновлении сотрутся все данные, я не смогу в свой аккаунт войти.
 
StalkerДата: Пятница, 17.10.2014, 20:15 | Сообщение # 4
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
BerryBee, отправьте письмо на info@meizu.com.hk (пишите по-английски) с указанием вашего текущего flyme-аккаунта и попросите прояснить данную ситуацию.
Я, честно говоря, ни про какую активацию не помню. Регистрировал свой аккаунт уже давно, и вроде ничего нигде не активировал - сразу всё работало.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
Форум » Meizu MX3 » Помощь новичкам » Аккаунт не активирован
Страница 1 из 11
Поиск: