Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  

Страница 53 из 61«1251525354556061»
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Meizu MX2 » Общие темы » Сброс (отвязка) аккуанта Flyme (Заявки)
Сброс (отвязка) аккуанта Flyme
MX2Дата: Четверг, 31.01.2013, 14:41 | Сообщение # 1
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Репутация: 2
Телефон: MX2
Статус: Offline
Данная тема предназначена для запросов на отвязку конкретного аппарата Meizu от аккаунта Flyme.
Внимание: запросы на сброс пароля от действующего аккаунта не обрабатываются! Российское представительство НЕ ПРОИЗВОДИТ восстановление паролей или доступов к учётным записям FLYME. В данной теме обсуждается отвязка имеющихся FLYME-аккаунтов от аппаратов.

Аккаунты отвязываются ТОЛЬКО при наличии прикрепленных к письму сканов (или фото) документов об официальной покупке в РФ (кассовый чек или накладная), никаких исключений быть не может!


Предупреждение! Отвязка FLYME приведёт к полному удалению данных с телефона, пожалуйста, воспользуйтесь резервным копированием и сохраните все контакты, смс и важную информацию ПЕРЕД тем, как оставлять заявку на отвязку.

===========================

Что и как:
Заявка должна быть оформлена по данному шаблону:
и отправлена на flyme@mymeizu.ru

===========================

Заявки, отправленные любым другим способом, будут игнорироваться!
Обратите внимание: обработка заявок производится два раза в месяц, сроки рассмотрения заявок и принятия решения в некоторых случаях могут достигать месяца и более.

===========================
Если вы покупали телефон не в России (или в России, но не у официального представителя) и IMEI вашего телефона не проходит проверку здесь, то вам нужно обращаться по вопросу отвязки аккаунта непосредственно к производителю, путём отправки письма на английском языке на ящик mzcs@meizu.com с указанием данных вашего телефона и приложением фотографии оригинального чека (китайского).
 
StalkerДата: Четверг, 10.03.2016, 13:35 | Сообщение # 781
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата linker_2004 ()
Как мне отвязать его от аккаунта? Коробка от телефона есть.
В вашем случае коробки недостаточно. Нужен чек из китайского магазина Meizu. Если чека нет, не отвяжут.

Цитата linker_2004 ()
Обновится и полноценно(за исключением вышеуказанных функций) использовать я смогу?
Сможете.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
sapryka94Дата: Суббота, 12.03.2016, 09:58 | Сообщение # 782
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 0
Телефон: Meizu M2 Note
Статус: Offline
люди всем привет, обьясните мне я не пойму как отвязать, вот образец

Цитата
Фамилия, Имя и Отчество

Контактный телефон

Почтовый адрес

S/N

IMEI

Фото чека ИЛИ коробки с серийным номером (наклеен на обороте) И/ИЛИ гарантийного талона со вписанным серийником

Привязанный аккаунт:

Электронная почта:


что мне писать вместо эллектронной почты если я ее блин не знаю!
 
nastya-dao88Дата: Понедельник, 14.03.2016, 12:01 | Сообщение # 783
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата MX2 ()
Внимание: запросы на сброс пароля от действующего аккаунта не обрабатываются! Российское представительство НЕ ПРОИЗВОДИТ восстановление паролей или доступов к учётным записям FLYME. В данной теме обсуждается отвязка имеющихся FLYME-аккаунтов от аппаратов.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть, если забыли пароль для входа во FLYME-аккаунт, резервную почту не указали, телефон покупали в России? Как получить доступ к телефону? Отвязать аккаунт от телефона? (чека у нас, наверное, не сохранилось, покупали телефон уже не менее года назад)

Добавлено (14.03.2016, 12:01)
---------------------------------------------

Цитата MX2 ()
Если вы покупали телефон не в России (или в России, но не у официального представителя) и IMEI вашего телефона не проходит проверку здесь, то вам нужно обращаться по вопросу отвязки аккаунта непосредственно к производителю, путём отправки письма на английском языке на ящик mzcs@meizu.com с указанием данных вашего телефона и приложением фотографии оригинального чека (китайского).

Сейчас выяснила что IMEI нашего телефона не проходит проверку в базе. Но куплен он в России. Соответственно, китайского чека нет. Как быть?
 
StalkerДата: Понедельник, 14.03.2016, 13:57 | Сообщение # 784
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата sapryka94 ()
что мне писать вместо эллектронной почты если я ее блин не знаю!
Ничего не пишите.

Цитата nastya-dao88 ()
Сейчас выяснила что IMEI нашего телефона не проходит проверку в базе. Но куплен он в России. Соответственно, китайского чека нет. Как быть?
Пользоваться смартфоном без аккаунта Flyme. Или обращаться к продавцу и требовать у него решения вопроса.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
nastya-dao88Дата: Понедельник, 14.03.2016, 15:46 | Сообщение # 785
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Stalker ()
Пользоваться смартфоном без аккаунта Flyme. Или обращаться к продавцу и требовать у него решения вопроса.

А как пользоваться без аккаунта? Нет возможности сейчас (без доступа во Flyme)использовать русскую раскладку.
 
StalkerДата: Понедельник, 14.03.2016, 16:52 | Сообщение # 786
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата nastya-dao88 ()
ет возможности сейчас (без доступа во Flyme)использовать русскую раскладку.
Вы о чём? О какой раскладке речь?


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
YanДата: Понедельник, 14.03.2016, 22:26 | Сообщение # 787
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 0
Телефон: Meizu M1 note
Статус: Offline
Здравствуйте! Ситуация такая - подарили летом жене телефон - мейзу М1 Ноут - куплен в Польше - европеец - в магазине - не китаец! Пользовались нормально, пока не залезла в настройки! Теперь просит пароль флайма - а пароля то не помнит! И вообще не помнит, что там регистрировалась. Почту джимэйл создали - да и все - работал без проблем. При попытке восстановления ничего не получается, Т к резервного мэйла не указано.
Подскажите, пожалуйста, что делать?
 
StalkerДата: Вторник, 15.03.2016, 14:22 | Сообщение # 788
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата Yan ()
Теперь просит пароль флайма - а пароля то не помнит!
Где пароль просит? Заблокировали телефон что-ли? В этой теме заявки на отвязку для оф. трубок принимаются. Вам либо производителю писать напрямую, либо к продавцу обращаться.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
Joric42Дата: Понедельник, 21.03.2016, 17:55 | Сообщение # 789
Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 126
Репутация: 1
Телефон: MX4Pro+MX2note+MX2mini+MX3
Статус: Offline
Stalker... Подскажи в чём может быть причина. 15 февраля 2016 делал запрос на сброс аккаунта,мне ответили что заявка принята и сброс аккаунта будет сделан в течении месяца. Прошло чуть больше месяца и тишина.
 
StalkerДата: Понедельник, 21.03.2016, 22:51 | Сообщение # 790
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Joric42, я не подскажу. Уточняющие вопросы по отвязке каждого конкретного аппарата надо направлять на указанный в шапке ящик. Пишите им, узнавайте, в чём причина задержки. Потом и нам расскажете, для истории.

Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
cgernei312Дата: Вторник, 22.03.2016, 18:44 | Сообщение # 791
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 0
Телефон: meizu m2 mini
Статус: Offline
У меня мейзу м2 мини.Купил БУ,есть гарантия на цитрусе.Парень сказал что флайм чистый,соврал.Что делать?как отвязать от его аккаунта?есть коробка,чеки,имеи совпадает
 
StalkerДата: Вторник, 22.03.2016, 19:03 | Сообщение # 792
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата cgernei312 ()
есть гарантия на цитрусе.
В цитрус обращайтесь. Они - официальный партнёр Meizu, должны подавать заявку на отвязку. Как это делает наш представитель в России, например.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
Joric42Дата: Четверг, 24.03.2016, 11:00 | Сообщение # 793
Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 126
Репутация: 1
Телефон: MX4Pro+MX2note+MX2mini+MX3
Статус: Offline
Всё акк. телефона отвязали.
 
Dyma1993Дата: Вторник, 29.03.2016, 15:33 | Сообщение # 794
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 0
Телефон: Oneplus One
Статус: Offline
добрый день..были случаи чтобы китайцы отвязывали телефоны без чека?

Добавлено (29.03.2016, 15:33)
---------------------------------------------
добрый день..были случаи чтобы китайцы отвязывали телефоны без чека? Stalker

 
Joric42Дата: Вторник, 29.03.2016, 17:44 | Сообщение # 795
Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 126
Репутация: 1
Телефон: MX4Pro+MX2note+MX2mini+MX3
Статус: Offline
Цитата Znatok ()
Кто знает как это исправить?

У жены такой телефон,но проблем как у вас не замечали. Всё сохраняет в облаке Гугла.Можэт вы не правильно проводите манипуляции с сохранением контактов.
 
Форум » Meizu MX2 » Общие темы » Сброс (отвязка) аккуанта Flyme (Заявки)
Страница 53 из 61«1251525354556061»
Поиск: