Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  

Страница 51 из 61«1249505152536061»
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Meizu MX2 » Общие темы » Сброс (отвязка) аккуанта Flyme (Заявки)
Сброс (отвязка) аккуанта Flyme
MX2Дата: Четверг, 31.01.2013, 14:41 | Сообщение # 1
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Репутация: 2
Телефон: MX2
Статус: Offline
Данная тема предназначена для запросов на отвязку конкретного аппарата Meizu от аккаунта Flyme.
Внимание: запросы на сброс пароля от действующего аккаунта не обрабатываются! Российское представительство НЕ ПРОИЗВОДИТ восстановление паролей или доступов к учётным записям FLYME. В данной теме обсуждается отвязка имеющихся FLYME-аккаунтов от аппаратов.

Аккаунты отвязываются ТОЛЬКО при наличии прикрепленных к письму сканов (или фото) документов об официальной покупке в РФ (кассовый чек или накладная), никаких исключений быть не может!


Предупреждение! Отвязка FLYME приведёт к полному удалению данных с телефона, пожалуйста, воспользуйтесь резервным копированием и сохраните все контакты, смс и важную информацию ПЕРЕД тем, как оставлять заявку на отвязку.

===========================

Что и как:
Заявка должна быть оформлена по данному шаблону:
и отправлена на flyme@mymeizu.ru

===========================

Заявки, отправленные любым другим способом, будут игнорироваться!
Обратите внимание: обработка заявок производится два раза в месяц, сроки рассмотрения заявок и принятия решения в некоторых случаях могут достигать месяца и более.

===========================
Если вы покупали телефон не в России (или в России, но не у официального представителя) и IMEI вашего телефона не проходит проверку здесь, то вам нужно обращаться по вопросу отвязки аккаунта непосредственно к производителю, путём отправки письма на английском языке на ящик mzcs@meizu.com с указанием данных вашего телефона и приложением фотографии оригинального чека (китайского).
 
D_a_n_i_l_o_NДата: Среда, 10.02.2016, 19:46 | Сообщение # 751
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Телефон: Meizu M2 mini
Статус: Offline
Ясно.
А может мне и писать не надо может можно востановить Id аккаунта?
 
StalkerДата: Четверг, 11.02.2016, 13:52 | Сообщение # 752
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата D_a_n_i_l_o_N ()
может можно востановить Id аккаунта?

В каком смысле? ID аккаунта - это логин. Вы логин помните? Пароль от него?


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
JungerovДата: Вторник, 16.02.2016, 15:53 | Сообщение # 753
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 7
Репутация: 0
Телефон: M3 Note
Статус: Offline
Запросил отвязку от MX2, который хочу продать. А на втором телефоне, которым сейчас пользуюсь, не отвяжется ничего? ))
 
StalkerДата: Вторник, 16.02.2016, 16:34 | Сообщение # 754
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Jungerov, а вы что, не помните пароль от аккаунта Flyme? Зачем запрашивать отвязку, если можно просто выйти из аккаунта на телефоне?

Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
JungerovДата: Вторник, 16.02.2016, 17:47 | Сообщение # 755
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 7
Репутация: 0
Телефон: M3 Note
Статус: Offline
Помню. Значит можно не отвязывать? Ок, спасибо!
 
StalkerДата: Вторник, 16.02.2016, 17:54 | Сообщение # 756
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата Jungerov ()
Значит можно не отвязывать?

Конечно, не надо отвязывать. Просто выходите при активном интернете из аккаунта на телефоне и он отвяжется (с обнулением тел. книги, смс и заметок).


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
irisha2395Дата: Среда, 17.02.2016, 23:45 | Сообщение # 757
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 0
Телефон: M3
Статус: Offline
Ребят, помогите, пожалуйста! Забыла пароль флайма, сбросила, сменила пароль. На компе он работает,есть и сообщения и номера, а на телефоне пишет "неверный логин или пароль". Как быть?? sad
 
AndreySДата: Четверг, 18.02.2016, 07:44 | Сообщение # 758
Бывалый
Группа: Пользователи
Сообщений: 109
Репутация: 0
Телефон: Meizu M2 Note
Статус: Offline
Где то писали что проблема с клавиатурой(по-моему в теме про Meizu M2 Note), и давали решение: подключить обычную клаву от компа через OTG кабель.
 
AnnaRДата: Четверг, 18.02.2016, 08:27 | Сообщение # 759
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 0
Телефон: meizu m2 note
Статус: Offline
Помогите пожалуйста!!! Телефон приобрели не давно, его украли. Вроде как регистрировались в flyme, но точно вспомнить не могу. Что делать? Как то иначе можно восстановить доступ, или хотя бы узнать привязан аккаунт к телефону или нет? Заранее спасибо.
 
StalkerДата: Четверг, 18.02.2016, 10:23 | Сообщение # 760
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата irisha2395 ()
а на телефоне пишет "неверный логин или пароль". Как быть??

Через какую клавиатуру набираете? Стандартную или стороннюю?
Цитата AnnaR ()
Что делать? Как то иначе можно восстановить доступ, или хотя бы узнать привязан аккаунт к телефону или нет?

Коробка у вас на месте? Пишите производителю на mzcs@meizu.com (по-английски), прикладывайте к письму фото низа коробоки, где чётко будет виден стикер с данными (серийник, IMEI), и просите либо заблокировать телефон, так как он украден, либо напомнить вам, привязан ли к телефону какой-либо аккаунт flyme.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
krbsДата: Четверг, 18.02.2016, 13:42 | Сообщение # 761
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день. Прошу совета как поступить правильно. Телефон МХ2 РСТ куплнн по гаратийному талону в Мегафоне. Сам аппарат был подарен знакомым. В комплекте коробка и гарантийный талон. Захотел привязать телеыон к своему флайм аккаунту, но он закреплен к другому аккаунту. Знакомый увы незнает об аккаунте ничего. Написал в тех поддержку меизу по адресу cs@meizu.com.hk с фото и доками и инфой об устройстве.Пришел ответ типо предоставьте чек о покупке, а его давно нет этого чека. Как быть, чтобы отвязать этот аккаунт от телефона на свой.?

Сообщение отредактировал krbs - Четверг, 18.02.2016, 13:44
 
StalkerДата: Четверг, 18.02.2016, 13:46 | Сообщение # 762
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата krbs ()
Телефон МХ2 РСТ куплнн по гаратийному талону в Мегафоне.

Если телефон РСТ, то зачем вы пишете производителю? Пишите нашим на саппорт, по образцу в шапке. Там достаточно будет приложить фото коробки с серийником.
Ну и попутно проверьте IMEI в разделе Поддержка. Если проходит проверку, то всё ок.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
krbsДата: Четверг, 18.02.2016, 13:55 | Сообщение # 763
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Stalker, РСТ, имей проверял вчера. Все ок с этим!
Спасибо за подсказку. А писал производителю по привычке. Ранее бвл CN версия телефона.
 
ilya70Дата: Четверг, 18.02.2016, 18:59 | Сообщение # 764
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 0
Телефон: M2 mini
Статус: Offline
Добрый день. Прошу прощения, если кто уже спрашивал раньше. Вопрос по шаблону заявки
"Почтовый адрес
...
...
Привязанный аккаунт:
Электронная почта:"

"Почтовый адрес" - имеется в виду город, улица и т.д.?

"Привязанный аккаунт" на моем телефоне выглядит в стиле "...@flyme.cn". Таким образом, мне в "электронной почте" нужно еще раз указывать этот же адрес, или просто нужно указать свой почтовый ящик?

Заранее спасибо за ответ
 
irisha2395Дата: Четверг, 18.02.2016, 20:10 | Сообщение # 765
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 0
Телефон: M3
Статус: Offline
Цитата Stalker ()
Через какую клавиатуру набираете? Стандартную или стороннюю?


через тачпал. попробовала через стандартную - та же ерунда =(
 
Форум » Meizu MX2 » Общие темы » Сброс (отвязка) аккуанта Flyme (Заявки)
Страница 51 из 61«1249505152536061»
Поиск: