Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  

Страница 1 из 11
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Сервис » Проблемы, помогите разобраться
Проблемы, помогите разобраться
marenoДата: Пятница, 29.01.2016, 13:34 | Сообщение # 1
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Пожалуйста подскажите,Телефон m2note, очистила кэш, слетела игра купленная и еще почему то вылетают фильмы через 1 мин , может надо что то доп. установить..так не удобно-не могу посмотреть..
 
StalkerДата: Пятница, 29.01.2016, 13:48 | Сообщение # 2
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата mareno ()
очистила кэш, слетела игра купленная

Видимо, поэтому и слетела.
Цитата mareno ()
и еще почему то вылетают фильмы через 1 мин , может надо что то доп. установить..

Смотрите фильмы где? В плеере, в браузере? Установите другой плеер (браузер).


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
marenoДата: Пятница, 29.01.2016, 14:05 | Сообщение # 3
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Хорошо, а с игрой делать то что.. заново ее покупать?..

Добавлено (29.01.2016, 14:05)
---------------------------------------------
Хорошо, а с игрой делать то что.. заново ее покупать?..

 
StalkerДата: Пятница, 29.01.2016, 14:08 | Сообщение # 4
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
mareno, зачем заново покупать? Напишите письмо разработчику игры.

Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
marenoДата: Пятница, 29.01.2016, 14:10 | Сообщение # 5
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Хорошо, а с игрой делать то что.. заново ее покупать?
 
StalkerДата: Пятница, 29.01.2016, 14:11 | Сообщение # 6
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
mareno, вам что-то в моём ответе выше непонятно?

Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
marenoДата: Пятница, 29.01.2016, 14:14 | Сообщение # 7
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
нет..это глюк)) правильно я поняла писать в техподдержку разработчику..это проблема не телефона?
 
StalkerДата: Пятница, 29.01.2016, 14:26 | Сообщение # 8
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
mareno, да, напишите разработчику игры, сообщите, что покупали игру, сбросили кэш (или что там вы сделали), попросите восстановить покупку или вернуть деньги, чтобы купить снова. Разработчик, скорее всего, вас попросит сообщить ему некоторые данные, чтобы найти вас в базе покупателей. Ну это уже его забота, как вас идентифицировать.

Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Сервис » Проблемы, помогите разобраться
Страница 1 из 11
Поиск: