Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  

Страница 1 из 11
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Сервис » Не могу связать с тех. поддержкой
Не могу связать с тех. поддержкой
Shev36rusДата: Пятница, 29.11.2013, 22:12 | Сообщение # 1
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 8
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2
Статус: Offline
Звоню по номеру 8 800 555 8997 по поводу того, что не пришел чехол, просит подождать ответа секретаря, однако после 5 секунд ожидания опять отвечает авто-ответчик. Позавчера было всё нормально, после авто-ответчика трубку взяла девушка и перенаправила в тех. поддержку мейзу, сеголня не получается связаться. Вроде бы можно связаться, зная номер тех. поддержки, но я его не знаю. Что делать хз...
 
StalkerДата: Пятница, 29.11.2013, 23:59 | Сообщение # 2
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата Shev36rus ()
Вроде бы можно связаться, зная номер тех. поддержки, но я его не знаю.

Номера для связи находятся на странице контаков.
Звоните в рабочие дни, с 10 до 19 по Москве.


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
Shev36rusДата: Суббота, 30.11.2013, 00:12 | Сообщение # 3
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 8
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2
Статус: Offline
Цитата Stalker ()

Номера для связи находятся на странице контаков.
Звоните в рабочие дни, с 10 до 19 по Москве

Эээм спасибо конечно, но к кому из них можно обратиться по поводу недоставки заказа?
 
StalkerДата: Суббота, 30.11.2013, 00:19 | Сообщение # 4
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата Shev36rus ()
к кому из них можно обратиться по поводу недоставки заказа?

Заказы из интернет-магазина отправляются из центрального офиса. Так что обращаться нужно именно туда
Цитата
Работа с дилерами и центральный офис:
ООО "Гермес-Мобайл"
127473, г. Москва, Краснопролетарская улица, д. 16, стр. 2, офис 7
Телефоны: +7 (495) 287-60-29
+7 (499) 674-70-08
Факс: +7 (495) 287-60-29


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Сервис » Не могу связать с тех. поддержкой
Страница 1 из 11
Поиск: