Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  
Страница 1 из 212»
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Гарантия » Meizu M2 mini баг прошивки или заводской брак? (Появились красные полосы на экране)
Meizu M2 mini баг прошивки или заводской брак?
andreyrozhkinДата: Воскресенье, 27.03.2016, 12:26 | Сообщение # 1
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Телефон: M2 mini
Статус: Offline
Позавчера обнаружил кое-что очень странное в своем смарте, при цветовой температуре по середине на максимальной яркости стали появляться какие то непонятные красные полосы,телефон при этом был на зарядке и нагрелся,очень напуган,давай читать как пофиксить,поставил цветовую температуру на холодную и вроде пропало. Но очень насторожило это, такое ощущение что глючит видеоадаптер при нагревании,также пишут, что может отходить шлейф. Прошу помощи, в чем проблема это особенность прошивки может такая (ну что при наложении цветов возникает эта краснота) или брак?
Прилагаю фото на средней цветовой температуре и максимальной яркости (телефон при этом холодный еще)


 7051683.jpg(94Kb) · 3417257.jpg(117Kb) · 3408734.jpg(79Kb)


Сообщение отредактировал andreyrozhkin - Воскресенье, 27.03.2016, 12:43
 
StalkerДата: Понедельник, 28.03.2016, 14:38 | Сообщение # 2
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
andreyrozhkin, а куда смотреть на фотках? Стрелочками обозначили-бы...
Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
andreyrozhkinДата: Понедельник, 28.03.2016, 18:20 | Сообщение # 3
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Телефон: M2 mini
Статус: Offline
Stalker вот по новой перефотал, тут отчетливо видно все!
---------------------------------------------
http://cs629424.vk.me/v629424785/49b72/bQ8Q5N_Zt38.jpg
http://cs629424.vk.me/v629424785/49b7c/DtCDMCflGQM.jpg
http://cs629424.vk.me/v629424785/49b86/RA63fv17-5U.jpg
http://cs629424.vk.me/v629424785/49b9a/4CoXJKLLqfk.jpg

Сообщение отредактировал andreyrozhkin - Понедельник, 28.03.2016, 18:22
 
StalkerДата: Понедельник, 28.03.2016, 19:33 | Сообщение # 4
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата andreyrozhkin ()
тут отчетливо видно все!
Да, теперь видно. На моем м2 мини такого я не замечал, так что на баг прошивки не похоже. С другой стороны, если решение заключается в изменении цветовой температуры, то проблема скорее софтовая.
Могу отправить эти фотки инженерам Meizu, но в идеале хорошо бы видео снять, на котором эти полосы, а точнее их появление, будет хорошо видно.
Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
andreyrozhkinДата: Понедельник, 28.03.2016, 20:08 | Сообщение # 5
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Телефон: M2 mini
Статус: Offline
Stalker,
Завтра сгоняю в сервис ДНС (где собстна и покупал телефон), посомтрю что там скажут по гарантии...
2,5 месяца всего прошло от покупки.
Мне все-таки кажется, что со шлейфом проблема,так как эта фигня проявляется при нагревании в большей степени.
А так,могу видео записать попробовать.
Отправьте,буду признателен!
 
StalkerДата: Вторник, 29.03.2016, 11:37 | Сообщение # 6
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата andreyrozhkin ()
А так,могу видео записать попробовать.
Да, видео будет полезно.
Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
andreyrozhkinДата: Вторник, 29.03.2016, 13:33 | Сообщение # 7
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Телефон: M2 mini
Статус: Offline
Stalker, забрали по гарантии на выявление причины,так что видео не получится записать. Потом как придет ответ, обязательно отпишусь тут.
 
kys123456Дата: Среда, 04.05.2016, 17:24 | Сообщение # 8
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Stalker, точно такая же проблема с экраном, появляются красные полоски на m2 mini. проблема в том что заказывал на официальном сайте, ехать в Москву далеко,что с ним делать? как правильно его отправить? куда?
 
StalkerДата: Четверг, 05.05.2016, 11:13 | Сообщение # 9
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата kys123456 ()
как правильно его отправить? куда?
Ящик сервиса - service@mymeizu.ru
Напишите свои вопросы на этот ящик, укажите серийник телефона и попросите дать инструкцию по отправке.
Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
neo1984Дата: Пятница, 06.05.2016, 14:54 | Сообщение # 10
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Такая же проблема. Телефону 3 месяца. И вдруг нес того не с сего красные полосы.
С начало было редко и мало. Теперь все чаще и много. Вот видео и фото
https://www.youtube.com/watch?v=irn3BwRKNek
 
davedeeДата: Пятница, 06.05.2016, 20:25 | Сообщение # 11
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Телефон: Meizu M2 mini
Статус: Offline
Абсолютно то же самое появилось пару дней назад. Телефон ощутимо греется и чем теплее тем заметнее полосы.
Я так понимаю, с учетом того что покупал на алиэкспрессе, никакой гарантии мне не светит?
 
StalkerДата: Суббота, 07.05.2016, 09:40 | Сообщение # 12
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата davedee ()
покупал на алиэкспрессе, никакой гарантии мне не светит?
Гарантия у вас от продавца с алиэкспресса должна быть (в том смысле, что продавец купил ваш телефон в магазине Meizu и перепродал вам). Поэтому, если вы отправите телефон продавцу, он пойдет в магазин Meizu и сдаст телефон на ремонт (замену).
Связывайтесь с продавцом...
Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
andreyrozhkinДата: Суббота, 07.05.2016, 17:33 | Сообщение # 13
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Телефон: M2 mini
Статус: Offline
Обновлю тему,спустя месяц мне вернули смартфон,заменили дисплей по гарантии)))
 
davedeeДата: Суббота, 07.05.2016, 19:50 | Сообщение # 14
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 0
Телефон: Meizu M2 mini
Статус: Offline
Цитата
Связывайтесь с продавцом...

Честно сказать, я о таком даже думать не думал. Продавец действительно предложил отправить ему обратно телефон и вернуть на фабрику. Огромное спасибо.

Цитата
заменили дисплей по гарантии)))

Так все таки проблема в дисплее? Мне почему-то начало казаться что это перегрев видео.
 
rollerbollДата: Пятница, 13.05.2016, 15:41 | Сообщение # 15
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Репутация: 0
Телефон: Meizu M2 Mini
Статус: Offline
Можно великодушно узнать куда делась моя тема о симлотке на М2 мини? Ссылка, что пришла в письме не работает.
 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Гарантия » Meizu M2 mini баг прошивки или заводской брак? (Появились красные полосы на экране)
Страница 1 из 212»
Поиск: