Активные темы · Участники · Правила форума · Поиск по названию ·  

Страница 2 из 4«1234»
Архив - только для чтения
Модератор форума: Stalker, rn21 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Гарантия » Гарантия и возврат MX2 при покупке в интернет-магазине
Гарантия и возврат MX2 при покупке в интернет-магазине
ВадимДата: Понедельник, 21.01.2013, 14:55 | Сообщение # 16
Поставщик
Группа: Сотрудники
Сообщений: 487
Репутация: 46
Телефон: Meizu Pro 5
Статус: Offline
Да приезжайте в офис, если есть проблема - заменим да и все.

www.mymeizu.ru
www.mirmeizu.ru
 
ВадимДата: Понедельник, 21.01.2013, 14:56 | Сообщение # 17
Поставщик
Группа: Сотрудники
Сообщений: 487
Репутация: 46
Телефон: Meizu Pro 5
Статус: Offline
Цитата (panek0703)
Аналогичная с rvfive проблема: битый белый пиксель слева внизу, в районе смартбара. И появились ещё два чуть поменьше один рядом с первым, а второй чёрный с правой стороны экрана sad
Брал телефон не в Вашем магазине, но тоже Ростест.

Где именно ? Или просто IMEI дайте.


www.mymeizu.ru
www.mirmeizu.ru
 
panek0703Дата: Воскресенье, 27.01.2013, 13:55 | Сообщение # 18
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 2
Репутация: 1
Статус: Offline
Приехал, поменяли девайс без вопросов. Спасибо за сервис!

Сообщение отредактировал panek0703 - Воскресенье, 27.01.2013, 13:55
 
kav7777Дата: Вторник, 29.01.2013, 01:45 | Сообщение # 19
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Репутация: 0
Телефон: MX2 64Gb
Статус: Offline
Экран работает, принимает звонки и смс, но не откликается дисплей, даже в режиме обновления!
Покупала телефон в Москве, в офисе 16.01.13, возвращать деньги не хочу, хочу обменять телефон.

Добавлено (29.01.2013, 01:45)
---------------------------------------------
Здравствуйте!!! first

Спасибо за такой хороший сервис, поменяли телефон без проблем!
Правда забыли отдать мой шнур с наушниками, которые лежали в коробочке ))))

 
artfultigerДата: Вторник, 05.02.2013, 17:29 | Сообщение # 20
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 47
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 32
Статус: Offline
Цитата (Вадим)
Ну все ясно, вообще-то допускается до 2-х битых пикселей по ГОСТу в таких экранах, а в плазме до 3-х.


Не вводите людей в заблуждение. По ГОСТу ничего подобного не допускается:
ГОСТ Р 52324-2005 (ИСО 13406-2:2001)
п. 3.4.13
п. 7.20
п. 8.2.3, ч. "м"


Сообщение отредактировал artfultiger - Вторник, 05.02.2013, 17:32
 
rabingadДата: Понедельник, 11.02.2013, 15:02 | Сообщение # 21
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 9
Репутация: 1
Телефон: Meizu MX 2
Статус: Offline
Телефон неожиданно перестал ловить сеть. В настройках, в строках: прошивка модуля связи, серийный номер и IMEI пусто. Перепрошивка не помогла. Понимаю,что телефону ппц, покупал по предзаказу с доставкой, сам живу в Иркутской области. Подскажите куда обращаться и куда отправлять телефон?
 
StalkerДата: Понедельник, 11.02.2013, 15:19 | Сообщение # 22
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата (rabingad)
Подскажите куда обращаться и куда отправлять телефон?

Обращаться на support@mymeizu.ru
А отправлять в Москву, в центральный офис (он же и центральный СЦ).

Перед отправкой нужно прошитьcя с вайпом. Например, на текущую официальную версию FlymeOS 2.0.6.
Вайп - это в окне прошивки отметить галку "Clear Data".


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
DmitryVДата: Вторник, 12.02.2013, 00:40 | Сообщение # 23
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 1
Репутация: 1
Телефон: meizu mx2
Статус: Offline
Доброго врeмeни суток! Нe подскажитe, возможно ли замeнить аппарат? Появились двe точки на экранe, хорошо видно на бeлом фонe. Видимо битыe пиксeли, чeрного цвeта. Имeй 868033012426906. Покупался в meizu5 18.01.13
 
iamtheone_desuДата: Четверг, 14.02.2013, 12:36 | Сообщение # 24
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 3
Телефон: Meizu MX2
Статус: Offline
Пришло устройство с битым пикселем, в техподдержке сказали "возможно, это досадно, но это не является гарантийным случаем". Жаль.
 
StalkerДата: Четверг, 14.02.2013, 12:55 | Сообщение # 25
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата (iamtheone_desu)
Пришло устройство с битым пикселем

А фотку можно?


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
primysДата: Четверг, 14.02.2013, 12:59 | Сообщение # 26
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 32 Gb
Статус: Offline
Тоже присутствует битый пиксель на белом фоне в правом верхнем углу, но сильно не заморачиваюсь. Главное чтоб больше других не появилось.
 
iamtheone_desuДата: Четверг, 14.02.2013, 13:04 | Сообщение # 27
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 3
Телефон: Meizu MX2
Статус: Offline
Stalker
Вот. Надеюсь, видно. Экран залит белым цветом для наглядности, снималось фотоаппаратом, макросъёмка.

Второй файл - из меню "Настройка"



 0420745.jpg(88Kb) · 4210037.jpg(142Kb)


Сообщение отредактировал iamtheone_desu - Четверг, 14.02.2013, 13:14
 
StalkerДата: Четверг, 14.02.2013, 13:18 | Сообщение # 28
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
Цитата (iamtheone_desu)
Экран залит белым цветом для наглядности

А на других цветах как выглядит? Например, на черном или красном. Просто пока не совсем понятно, "битый" он или "застрявший".


Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию
Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум.
FAQ - рекомендую к прочтению.
 
primysДата: Четверг, 14.02.2013, 13:26 | Сообщение # 29
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Репутация: 0
Телефон: Meizu MX2 32 Gb
Статус: Offline
Цитата (Stalker)
"битый" он или "застрявший"

как понять, у меня например видно в основном на сером фоне (белая точка) на черном, красном и других цветах не видно
 
iamtheone_desuДата: Четверг, 14.02.2013, 13:45 | Сообщение # 30
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 3
Телефон: Meizu MX2
Статус: Offline
Stalker
На чёрном не видно. На красном, синем, зелёном - видно.



 8016510.jpg(203Kb) · 2279701.jpg(109Kb) · 8792929.jpg(101Kb)


Сообщение отредактировал iamtheone_desu - Четверг, 14.02.2013, 13:50
 
Форум » Покупка/Гарантия/Сервис » Гарантия » Гарантия и возврат MX2 при покупке в интернет-магазине
Страница 2 из 4«1234»
Поиск: