Отваливается интернет
|
KoT__86REG | Дата: Четверг, 20.10.2016, 06:48 | Сообщение # 106 |
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 0
Телефон: m3s mini
Статус: Offline
| Обновился до 5.1.5.3G, 4G интернет появился.
|
|
| |
|
Vladimirk1985 | Дата: Четверг, 20.10.2016, 12:06 | Сообщение # 107 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Звонил в техподдержку Теле2 города Омска, о данной проблеме они знают!, пытаются решить, сроки не говорят. Говорят, что проблема с частотами какими то. Добавлено (20.10.2016, 12:06) --------------------------------------------- В общем звонил сейчас снова в техподдержку Теле2 Омска, говорят, что им звонили представители завода изготовителя Мейзу, и сказали что проблема в телефоне!, якобы частоты вещания не совпадают. Конкретного ответа Теле2 не дают будет ли на наших телефона стабильный интернет или нет.
|
|
| |
|
Stalker | Дата: Четверг, 20.10.2016, 16:45 | Сообщение # 108 |
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
| Vladimirk1985, проблему нестабильного интернет-соединения на m3s инженеры Meizu изучают, в том числе находясь в России в настоящее время. Проблема не отрицается, решение ищется.
Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум. FAQ - рекомендую к прочтению.
|
|
| |
|
Vladimirk1985 | Дата: Четверг, 20.10.2016, 19:23 | Сообщение # 109 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Репутация: 0
Статус: Offline
| Цитата Stalker (  ) проблему нестабильного интернет-соединения на m3s инженеры Meizu изучают, в том числе находясь в России в настоящее время. Проблема не отрицается, решение ищется.
Будем ждать решения проблемы.
|
|
| |
|
DoctorCan | Дата: Пятница, 21.10.2016, 08:13 | Сообщение # 110 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Репутация: 0
Телефон: m3s
Статус: Offline
| Vladimirk1985, Мне кажется не решат, ибо косяк очень серьезный и если бы был вопрос прошивки - уже пофиксили бы. А так я жду решения более двух месяцев, и тишина. Видимо китайцы накосячили с железом, теперь тянут, чтоб массовый отзыв телефонов не делать
Добавлено (21.10.2016, 08:13) --------------------------------------------- Оп, новые приколы. Попробовал включить 4G на теле2 Нижний Новгород - ничего, только 3G. Модуль связи - основной модуль в телефоне! Как мейзу могли так накосячить? Запустите отзыв телефонов, чтоб можно было просто пойти и сдать его, а не слушать, как тебе капают на мозг в магазине, что 14 дней уже прошло
Сообщение отредактировал DoctorCan - Пятница, 21.10.2016, 08:15 |
|
| |
|
Engineman | Дата: Пятница, 21.10.2016, 10:14 | Сообщение # 111 |
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 4
Репутация: 0
Телефон: M3s mini
Статус: Offline
| Цитата hldn (  ) И да Плей маркет работает только от вайфай =( ну это я думаю не беда =)) Проблема легко решаема, точно не вспомню, но там надо пару галок поставить в настройка. Погуглите. У меня такая же беда была.
|
|
| |
|
Iotsak | Дата: Пятница, 21.10.2016, 20:41 | Сообщение # 112 |
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 0
Телефон: M3s 3/32
Статус: Offline
| Цитата DoctorCan (  ) Мне кажется не решат, ибо косяк очень серьезный и если бы был вопрос прошивки - уже пофиксили бы. А так я жду решения более двух месяцев, и тишина. Видимо китайцы накосячили с железом, теперь тянут, чтоб массовый отзыв телефонов не делать 3g не корректно работает на сколько я понял только на билайне и теле2, на мтс и мегафон вроде все хорошо работает, скорее всего в частотах проблема или хз в общем пусть инженеры мейзу разбираются.. да и по быстрее бы
|
|
| |
|
AlexSSS | Дата: Суббота, 22.10.2016, 21:12 | Сообщение # 113 |
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 3
Репутация: 0
Телефон: M3S
Статус: Offline
| Всем привет! Прошивка 5.1.5.3 Стоит 2 симки теле2 и билайн. На теле2 пользуюсь инетом. Работает нормально, с учетом того, что покрытие сетью города плохое (предыдущий жуйка ж4 ловил так же). Вот со второй симкой проблемы( отваливается связь (билайн). Например спустился в подвал, где не ловит сеть обратно вышел - в телефоне нет сети и это до тех пор, пока переключатель активации сим не переключиш. Пробовал менять си - не помогло. Пробовал выставлять c2k test mode и factory - не помогло...
|
|
| |
|
DoctorCan | Дата: Понедельник, 24.10.2016, 21:48 | Сообщение # 114 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Репутация: 0
Телефон: m3s
Статус: Offline
| Stalker, у Вас ведь есть связь с производителем, или его представителями. Потрясите их, пожалуйста. Пусть расскажут о ходе работ и дальнейших действиях владельцев телефонов. А то не очень вежливо держать людей в неведении. Завтра, кстати, постараюсь найти время и записать лог.
Добавлено (24.10.2016, 21:48) --------------------------------------------- Прошли сутки, а в ответ тишина... Может хоть создадите видимость, что вам не все равно? Сегодня не успел записать полный лог проблемы. Запись начал с тех пор, когда скорость уже упала до 50 кб/с и не поднималась. Затем прямо на записи перешел в 2G и обратно в 3G. Скорость появилась, это должно было остаться на логе. Я не хочу выкладывать ссылку на лог в открытый доступ, так как допускаю, что он может содержать мои личные данные. Откройте мне личные сообщения, я вышлю Stalker'у в персональном сообщении
Сообщение отредактировал DoctorCan - Понедельник, 24.10.2016, 21:50 |
|
| |
|
Stalker | Дата: Понедельник, 24.10.2016, 23:30 | Сообщение # 115 |
Главный модер
Группа: Модераторы
Сообщений: 8442
Репутация: 909
Телефон: M2 mini/Pro6
Статус: Offline
| DoctorCan, личные сообщения вам открыты. Шлите лог и скриншот вкладки "О телефоне" (там, где версия прошивки и т.п.). Также напишите, какие операторы связи использовались.
Все благодарности участникам выражайте плюсом в репутацию Помощь в личку не оказываю! Все вопросы - на форум. FAQ - рекомендую к прочтению.
|
|
| |
|
Plastilin | Дата: Вторник, 25.10.2016, 00:53 | Сообщение # 116 |
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Телефон: M3s
Статус: Offline
| Здравствуйте бедолаги. Помоему я нашёл причину наших бед с 3G интернетом. Касается это конечно всех операторов, но Теле2 особенно. В кратце-два месяца я мучался с проблемой падения скорости в 3G (теле2 тула),и прошивки менял, и в ремонт по гарантии сдавал (заменили модуль связи), и в инженерном меню всё как здесь советуют делал, толку НОЛЬ!а суть токова-одна из частот 3g неправильная и с этим мы ни чего не поделаем. Можете сами убедиться, заходим в инженерное меню/band mode/sim1 и видим ,что частоты для 3g (umts)такие: wcdma-imt-2000 и wcdma-gsm-900 (другие частоты нас не интересуют)а для нормальной работы 3g должны быть вот такие частоты: wcdma-imt-2100(её нет в спике), и wcdma-gsm-900. Так как все операторы работают на этих частотах-umts2100 и umts900. Билайн,Мтс,Мегафон работают на этих двух частотах. из за этого у абонентов этих операторов,в этом телефоне 3g худо-бедно работает на одной частоте wcdma-gsm-900. А что касаемо Теле2, так у него лицензия только на частоту umts2100, которая не поддерживается этим телефоном!!!вот и делайте выводы сами,телефон в целом то не плохой,но вот с таким большим косяком. Модель meizu m3s, прошивка 5.1.5.2G я не знаю, что теперь делать,раставаться с ним жалко, наверно попробую с этим както смириться, вед 4g то работает.
|
|
| |
|
limur | Дата: Вторник, 25.10.2016, 15:28 | Сообщение # 117 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| вот тебе Plastilin диапазоны частот одного телефона и другого.на одном все в порядке связь есть и не пропапает а на м3с печаль... мне кажется это не из-за этого, хот я может я и ошибаюсь
|
|
| |
|
Winston | Дата: Вторник, 25.10.2016, 15:31 | Сообщение # 118 |
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Хотя на сайте производителя черным по белому 3G WCDMA/HSPA+ (900/2100 МГц). Модератор, не объясните неувязочку? Или есть тайное меню, где включается нужная частота?
|
|
| |
|
limur | Дата: Вторник, 25.10.2016, 15:38 | Сообщение # 119 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| как добавить скрины?
|
|
| |
|
Winston | Дата: Вторник, 25.10.2016, 15:48 | Сообщение # 120 |
Новичок
Группа: Новички
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Во
|
|
| |